央廣網(wǎng)北京5月27日消息(總臺(tái)中國(guó)之聲記者譚朕)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,維A酸乳膏和吡美莫司乳膏都是常見(jiàn)的皮膚外用藥物。但有消費(fèi)者向總臺(tái)中國(guó)之聲反映,最近市面上出現(xiàn)了不少此類(lèi)藥物的“碰瓷”產(chǎn)品。比如說(shuō)一款名稱(chēng)為臻羞的維A酸乳膏,宣稱(chēng)可以去色素沉著,在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上售賣(mài)出上百萬(wàn)支。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品完全不含維A酸,只是一款能保濕的化妝品,產(chǎn)品備案號(hào)已被注銷(xiāo)卻還在大肆售賣(mài)。
而另一款宣稱(chēng)可以治濕疹的羋民堂呲美莫司乳膏,則“碰瓷”了吡美莫司乳膏。兩個(gè)名字聽(tīng)起來(lái)有些差距,但“呲”和“吡”都是口字旁,字形又相近,極容易被混淆。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品實(shí)際上是一款消毒產(chǎn)品,如果錯(cuò)當(dāng)作藥品使用,可能會(huì)延誤或加重病情;瘖y品和消毒產(chǎn)品為什么要“碰瓷”藥品?
廣東汕頭的李先生最近濕疹復(fù)發(fā),之前他在醫(yī)生的推薦下使用過(guò)處方藥吡美莫司乳膏。這次他直接在淘寶平臺(tái)上挑選了一家高銷(xiāo)量的店鋪,下單購(gòu)買(mǎi)了這款藥膏。
李先生:他寫(xiě)的是吡美莫司乳膏正品官方店。感覺(jué)也不貴,而且它銷(xiāo)量很多,有4000+的評(píng)論,我覺(jué)得銷(xiāo)量大的話(huà)應(yīng)該錯(cuò)不了,所以我就選擇了這家店。
藥膏到手之后李先生就立即用過(guò)一次,再要涂抹時(shí)卻發(fā)現(xiàn)藥的名字不對(duì)勁。
李先生:當(dāng)時(shí)我搜索的是吡美莫司乳膏,它鏈接的標(biāo)題也是叫做吡美莫司,但沒(méi)想到我買(mǎi)到手的話(huà),居然是一個(gè)叫“呲”美莫司乳膏的。我拿回來(lái)端詳了很久,也是才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是“呲”美莫司乳膏。它就玩了一個(gè)文字游戲,吡美莫司是一個(gè)口字旁,一個(gè)“比”字,但是我買(mǎi)到手的是一個(gè)口字旁,一個(gè)此刻的“此”,“呲”美莫司,哭笑不得。
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
記者發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品名為羋民堂“呲”美莫司乳膏,生產(chǎn)廠家為石家莊維克斯藥業(yè)有限公司。產(chǎn)品許可證號(hào)為冀衛(wèi)消字(2023)第0165號(hào),標(biāo)有“消字號(hào)”也就意味著它是一款消毒產(chǎn)品。說(shuō)明書(shū)顯示,這款產(chǎn)品的主要有效成分是醋酸氯己定,完全不含有吡美莫司成分。
實(shí)際上,消毒產(chǎn)品不是藥品,不能用于治病。按照規(guī)定,這類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)簽不能明示或暗示對(duì)疾病的治療作用和效果,禁止標(biāo)注疾病癥狀和疾病名稱(chēng)或采用與藥品廣告宣傳類(lèi)似的用語(yǔ)。
但給李先生售藥的這家店鋪卻宣稱(chēng)這款產(chǎn)品“藥店同款”“癬癢、紅腫、濕疹,對(duì)癥精準(zhǔn)”。當(dāng)記者向多家有此產(chǎn)品的店鋪詢(xún)問(wèn)“購(gòu)買(mǎi)這款處方藥是否需要出示處方”時(shí),得到的答案都是不需要處方,不少商家直接表示:“可以用它治療濕疹”。
覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了的李先生向商家提出退一賠三,卻被對(duì)方拒絕。
李先生:藥膏沒(méi)有吡美莫司的成分,我問(wèn)了客服,客服跟我說(shuō)功效是一樣的,然后他就說(shuō)藥膏的名字只是一個(gè)名字,不一定代表它含有吡美莫司成分。我當(dāng)時(shí)就反駁他了,就像礦泉水一樣,你不可能把礦泉水叫做純牛奶,對(duì)吧?這肯定誤導(dǎo)消費(fèi)者,虛假宣傳了。
記者發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)者投訴平臺(tái)黑貓投訴上有大量此類(lèi)投訴,不少被投訴對(duì)象還是銷(xiāo)量火爆的網(wǎng)紅產(chǎn)品。
在某短視頻平臺(tái)上,臻羞維A酸乳膏的營(yíng)銷(xiāo)視頻頗為吸睛,視頻鏈接的商品熱銷(xiāo)十萬(wàn)支。綜合其他電商平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),臻羞維A酸乳膏全網(wǎng)累計(jì)銷(xiāo)量已達(dá)百萬(wàn)量級(jí)。一位該產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商林先生告訴記者,這款產(chǎn)品是他們今年?duì)I銷(xiāo)的重中之重。
林先生:現(xiàn)在量挺大的,今年主推這一款,現(xiàn)在我們?cè)苽}(cāng)那邊一天也要走差不多1萬(wàn)多單。你這邊要多少我都可以供你,我這邊正常的話(huà)一天可以出個(gè)兩萬(wàn)套沒(méi)問(wèn)題。如果是你正常穩(wěn)定的話(huà),我這邊給你5塊8。你量大的話(huà),價(jià)格還可以再給你優(yōu)惠一點(diǎn)。
在該產(chǎn)品的短視頻評(píng)論區(qū)中,有消費(fèi)者表示,自己就是沖著淡化色素暗沉的“神仙效果”購(gòu)買(mǎi)。更有網(wǎng)友積極科普維A酸藥物的臨床效果。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款所謂的維A酸乳膏其實(shí)是一款化妝品。化妝品備案信息顯示,它的備案名稱(chēng)為“臻羞維A乳膏”,與產(chǎn)品包裝上大字展示的內(nèi)容相比,少了“酸”這一個(gè)字。但消費(fèi)者實(shí)際看到的是,這款產(chǎn)品與非處方藥“維A酸乳膏”同名。
臻羞維A乳膏備案的產(chǎn)品包裝平面圖,“維A酸乳膏”字樣遠(yuǎn)大于產(chǎn)品名稱(chēng)“維A乳膏”
經(jīng)銷(xiāo)商林先生說(shuō),與真正的藥品相比,它最大的優(yōu)勢(shì)是低價(jià)。
林先生:維A酸它也有一個(gè)是藥品的,但是我們這個(gè)是化妝品類(lèi)的,不是屬于藥類(lèi),藥類(lèi)的話(huà)它那個(gè)品種都不一樣了,價(jià)錢(qián)全部都不一樣。這個(gè)沒(méi)問(wèn)題的,因?yàn)槿慷加袀浒傅,你可以放心?/span>
實(shí)際上,這款產(chǎn)品的主要成分是水、甘油、丙二醇等物質(zhì),完全不含維A酸成分,備案的宣稱(chēng)功效也只是保濕。更讓人意外的是,化妝品備案信息顯示,該產(chǎn)品在2023年7月備案,但僅僅過(guò)了三個(gè)月就被注銷(xiāo)。這也就意味著,目前各電商平臺(tái)銷(xiāo)售該產(chǎn)品的行為都是非法的。
根據(jù)多部門(mén)此前發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展非藥品冒充藥品整治行動(dòng)的公告》,凡是產(chǎn)品名稱(chēng)與藥品名稱(chēng)相同或類(lèi)似的食品、保健用品、保健食品、化妝品、消毒產(chǎn)品,未標(biāo)示產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)產(chǎn)品,均為非藥品冒充藥品。
對(duì)于市場(chǎng)上這種“碰瓷”藥品的現(xiàn)象,中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)專(zhuān)家李嘉倫表示了深切的擔(dān)憂(yōu)。他說(shuō),碰瓷吡美莫司乳膏的呲美莫司乳膏屬于消毒產(chǎn)品中的抗(抑)菌制劑,雖然產(chǎn)品中的抗菌或抑菌成分對(duì)微生物有一定作用,但是濃度較低,與藥品有本質(zhì)區(qū)別。患者如果錯(cuò)將這些化妝品、(抗)抑菌制劑當(dāng)藥品使用,可能會(huì)貽誤甚至是加重病情。
李嘉倫表示:“抑菌制劑一定不是藥品,它是幫助我們?nèi)缁蛘咭种莆矬w表面的細(xì)菌的。作為消字號(hào)的產(chǎn)品,它的備案相對(duì)比較輕松一些,它并不能宣稱(chēng)有治療效果。如果說(shuō)我們面部,特別是有面部創(chuàng)口的時(shí)候,比如說(shuō)在產(chǎn)生了流膿溢液的時(shí)候,過(guò)度的使用,有可能導(dǎo)致創(chuàng)口的一直不愈合,或者是導(dǎo)致皮膚進(jìn)一步的受損。”
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